Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Ödemeyi onaylayarak bu formu okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan/Ad Soyad: Kiss Auto · Adres: getkissauto.com · MERSIS/Vergi No: — · E-posta: [email protected] · Telefon: — · Web: getkissauto.com

2. Alıcı / Hizmet Alan

Uygulamada oturum açan kayıtlı kullanıcı (sipariş anındaki hesap kimliği ve kayıtlı iletişim bilgileri esas alınır).

3. Ürün / Hizmet

Dijital içerik — "Altın" bakiye (yalnızca Kiss Auto uygulaması içinde kullanılabilen sanal birim). Fiziksel teslimat yoktur; nakde çevrilemez. Seçtiğiniz paket, ödeme ekranında KDV dâhil ₺ tutarı ve karşılığı Altın miktarı ile gösterilir.

4. Ödeme

Kredi/banka kartı ile, PayTR güvenli 3D Secure ödeme sayfası üzerinden. Kart bilgileriniz Kiss Auto tarafından görülmez/saklanmaz; doğrudan ödeme işlemcisine iletilir. Toplam tutar (KDV dâhil) onaydan önce gösterilir.

5. Teslimat / İfa

Dijital — ödeme onaylandığı anda Altın bakiye hesabınıza otomatik yüklenir (anında). Teknik gecikme hâlinde bkz Bölüm 7.

6. Cayma Hakkı ve İstisnası

Yönetmelik Md. 15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikte cayma hakkı bulunmamaktadır. Altın bakiye satın alıp ödemeyi onayladığınızda, hizmetin anında ifasına açık rızanızla başlandığını ve cayma hakkınızın sona erdiğini kabul edersiniz. İstisnai iade koşulları için İade ve Cayma politikasına bakınız.

7. Teknik Hata Durumunda

Ödeme tahsil edildiği hâlde Altın bakiye yüklenmediyse, tutar otomatik iade edilir veya bakiye manuel yüklenir. Böyle bir durumda [email protected] ile iletişime geçiniz.

8. Şikayet ve Uyuşmazlık

Talepleriniz için: [email protected] / uygulama içi Destek. Uyuşmazlıklarda, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.